Avis clients sur e-Liquide Mania

Résumé
positive96.5%(1586 avis)
Note moyenne : 9.7/10neutral1.8%(30 avis)
Nombre d'avis : 1643negative1.6%(27 avis)

Bien
rating
avec un petit manque de clarté sur certain produits
Fabien C.04/09/2021
boutique
rating

pas aimable

Simone B.27/03/2020
Réponse :

Chère cliente,


Merci pour votre retour sincère et veuillez nous excuser si vous avez reçu un éventuel accueil téléphonique non conforme à vos attentes. Si il s'agit d'un appel téléphonique, vous noterez qu'en cette période exceptionnelle, nous prenons le temps de répondre aux demandes par téléphone, ce qui n'est pas la norme actuellement dans le commerce en ligne.


Merci de votre compréhension et de votre bienveillance,


Prenez soin de vous,


e-Liquide Mania

Bien
rating
Bon service
Christophe J.27/11/2019
livraison
rating

j'ai anticipé cette commande et j'ai bien fait ; le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté.

Chantal B.29/07/2019
Réponse :

Chère cliente,


Merci d'avoir laissé un avis ; la lettre suivie n'offre pas de délai garanti mais un délai indicatif comme indiqué lors du processus de commande. Vous avez reçu le colis sous trois jours ouvrés au lieu de deux, afin de bénéficier d'un délai garanti plus court, nous vous conseillons d'opter pour le Relais Chronopost ou le Chronopost.


Merci de votre compréhension,


Bonne journée à vous.


e-Liquide Mania

Livraison
rating
Livraison parfois longue ou colis qui ne bourge pas alors que Viret note prise en charge
Fabrice C.06/03/2019
Moins bien qu'auparavant
rating

Des tarifs en hausse pour la marque Pulp, alors que vous êtiez très compétitifs sur cette marque par rapport à la concurrence. De plus, il y a une erreur sur un flacon de liquide Pulp Corne de Gazelle (0 mg au lieu de 12 Mg)

Nicolas P.13/02/2019
Réponse :

Cher client,


Veuillez nous excuser pour cette erreur, nous vous contactons afin de réparer cette erreur et vous apporter des explications sur l'augmentation des tarifs Pulp..


Bonne journée à vous,


e-Liquide Mania

Mania
rating
Bien service rapide
Nathalie L.29/10/2018
Bien
rating
Boutique sûre , livraison relativement rapide . À chaque commande , une sommes déductible à la commande suivante est annoncée , mais je n’ai pas encore compris comment en bénéficier ...
Nathalie M.29/06/2018
Pas encore reçu!
rating

Livraison en 24h mais j'ai toujours pas reçu et cela fait 6 jours! La marchandise (2 flacons) est retenue à la douane! pour le site c'est super sauf quand on passe commande nous arrivons sur un autre site et nous ne sommes pas sûr d'avoir les mêmes prestation qu'expliqué sur votre site! Dommage.

Anne G.24/05/2018
Réponse :

Chère cliente,


Merci pour votre retour ; il n'est nulle part indiqué que la livraison pour la Suisse s'effectue en 24 h et merci de comprendre que nous n'avons pas la main sur la douane suisse si cette dernière décide de prendre son temps pour contrôler votre colis. De quel autre site parlez-vous ? e-liquide-mania.com est notre unique site, à aucun moment vous n'êtes redirigée ailleurs à l'exception du paiement qui s'effectue sur une plateforme sécurisée (Paypal ou Crédit Agricole). N'hésitez pas à nous téléphoner si il subsiste la moindre question, cela nous permettra d'y répondre de vive voix et de vous expliquer au mieux.


Bonne journée à vous,


e-Liquide Mania

Erreur de livraison
rating
Voir ci-dessus
marc d.21/02/2018
Commande trop longue à arriver
rating
Commande trop longue à arriver
eric c.10/11/2017
livraison
rating
livraison rapide et discrète
patricia P.28/05/2017
Pas mal de choix
rating
Livraison en temps et en heure. Beaucoup de choix. Paiement facilité par PayPal. Bon site.
Pascale T.13/05/2017
les produits proposés
rating
Je vais étudier plus en profondeur les produits que vous proposez, je voulais voir comment se passait la livraison avant de voir plus avant.
Bernard S.21/04/2017
-
rating
bien
Patricia b.05/04/2017
excellente transaction
rating
rapidité,qualité
Joel f.11/03/2015
Très bon site
rating
Commandé un vendredi et reçu le vendredi d'après ...
patrice n.22/01/2014
e-Liquide Mania - Note moyenne : 9.7/10 - Nombre d'avis : 1643

No products

To be determined Livraison
0,00 € Tax
0,00 € Total

Prices are tax included

Commander